ダイキサウンドは、音楽業界の皆様の『パートナー』となって
コンテンツをヒットさせるお手伝いをする会社です
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【お詫び】「ウマ娘 シンデレラグレイ」Blu-ray Amazon.co.jp 5~7巻連動購入特典オーディオコメンタリー(第23話)エムカードデータ登録不備についてのご報告
平素はエムカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、「ウマ娘 シンデレラグレイ」Blu-ray Amazon.co.jp 5〜7巻連動購入特典オーディオコメンタリー(第23話)エムカードにおきまして、収録コンテンツのデータ登録に不備があることが判明いたしました。
対象の商品をご購入いただいた皆様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
不備の詳細は以下の通りです。
【エムカード不備内容】コンテンツデータ未登録のため再生ができない状態
【ご利用いただけなかった期間】2026年7月15日(水)0:00 〜 2026年7月31日(金)14:30頃
なお、現在はデータの登録が完了しており、正常にご視聴いただける状態となっております。
また、今回の不備に伴い、コンテンツのアクセス期限を以下の通り延長させていただきます。
【初回アクセス期限の延長】
変更前:2028年7月15日(土)まで
変更後:2028年8月15日(火)まで
本件に関しましてご不明な点がございましたら、恐れ入りますが下記のエムカードお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
【お問い合わせ先】
ダイキサウンド株式会社
お問い合わせフォーム:https://m-card.info/contact/
(受付時間:平日 10:00〜18:00)
今後はこのような事態が再発しないよう、より一層の品質管理体制の強化に努めてまいります。
重ねてではございますが、この度の不備につきまして、心よりお詫び申し上げます。