VOYZ BOY「H2O」「Drivin’」商品不良のお詫びと交換のお知らせ 

商品不良のお詫びと交換のお知らせ 

日頃よりVOYZ BOYの応援、誠にありがとうございます。

この度、8月31日(水)発売の下記商品に関しまして、ジャケットや盤面に表記している曲順表記と、CDに収録されている曲順に誤りがあることが判明いたしました。深くお詫び申し上げます。

お買い求めいただきました商品の交換を希望されるお客様には、訂正版の商品と交換させていただきます。大変お手数をおかけすることとなり申し訳ございませんが、下記に従い、お手続きのほどお願いいたします。

今後は、このような事態の再発防止に最善の努力を払う所存でございます。何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

【対象商品・規格番号】

8月31日(水)発売
VOYZ BOY「H2O」(品番:VOYZ-35)
VOYZ BOY「Drivin’」(品番:VOYZ-36)

【誤収録内容】
(誤)
VOYZ BOY「H2O」(品番:VOYZ-35)
表記→
M1:「H2O」
M2:「Drivin’」

CD収録順→
M1:「Drivin’」
M2:「H2O」

(正)
VOYZ BOY「H2O」(品番:VOYZ-35)
表記→
M1:「H2O」
M2:「Drivin’」

CD収録順→
M1:「H2O」
M2:「Drivin’」

(誤)
VOYZ BOY「Drivin’」(品番:VOYZ-36)
表記→
M1:「Drivin’」
M2:「H2O」

CD収録順→
M1:「H2O」
M2:「Drivin’」

(正)
VOYZ BOY「Drivin’」(品番:VOYZ-36)
表記→
M1:「Drivin’」
M2:「H2O」

CD収録順→
M1:「Drivin’」
M2:「H2O」

【交換方法】
以下、指定の交換受付フォームより必要情報をご登録の上、商品をお送りください。

<交換受付フォーム>
https://forms.gle/8z5ioA9Xnxxn1X5YA

<交換商品の送付先>
現在調整中となります。確定次第、交換受付フォームへご登録メールアドレス及び、本ページにてお知らせをさせていただきます。

  • 「着払い」とご指定の上でお送りください。送料は当社負担とさせていただきます。
  • 送付伝票の「ご依頼主」欄に、お客様の郵便番号 ・ご住所(建物名も)・お名前 ・電話番号をご明記くださいますようお願いいたします(送付伝票の「ご依頼主控」を、良品到着まで大切に保管くださいますようお願いいたします)
  • 梱包材料はお手元の封筒、包装紙などの再利用で結構です。
  • 良品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。

 <おことわり>
・交換対象は、商品のみとなります。トレカは同梱いたしかねますので、お手元にあるトレカはそのままご自身で保管ください。
・各販売店様店頭での交換は行いません。
・指定フォームにて交換受付登録のない場合の交換対応は出来かねます。
 ・本件対応において返金対応は実施いたしません。予めご了承ください。

<交換時期>
現在調整中となります。確定次第、交換受付フォームへご登録メールアドレス及び、本ページにてお知らせをさせていただきます。

<交換期間>
受付登録:2022年10月31日(月)
返品到着:2022年11月30日(水)到着分まで

<お問い合わせ先>
以下より「その他ご要望」を選択し、お問い合わせください。
https://voyzboy.com/pages/contact

 

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